Mesto Martin začalo poskytovať občanom elektronické služby, prostredníctvom portálu civitas.sk. čím sa zaradilo medzi priekopníkov poskytovania elektronických služieb v rámci informatizácie územnej samosprávy na Slovensku. Cez tento portál ponúka mesto používateľsky jednoduché, bezpečné a výhodné riešenie, vďaka ktorému sa dá vykonať podanie v elektronickej podobe. Po prihlásení na portál si žiadateľ zvolí príslušný obecný alebo mestský úrad. Následne si vyberie zo zoznamu elektronickú službu, ktorú chce vybaviť a podľa inštrukcií postupuje ďalej. Po odoslaní podania môže žiadateľ priebežne sledovať celý proces jeho spracovávania úradom. Výhodou riešenia je aj to, že pre využívanie elektronických služieb používateľ nemusí inštalovať žiadne dodatočné aplikácie. Súčasťou portálu civitas.sk je aj elektronická podateľňa, ktorá umožňuje elektronicky podpisovať a overovať elektronické podpisy podaní.
Martinská radnica sprístupnila nové elektronické služby